첫째, 절차공정성과 이직의도의 영향관계에서 절차공
정성은 체념적 침묵을 매개하여 절차공정성이 높으면 체
념적 침묵은 감소하여 이직의도가 낮아지는 것으로 나타
났다. 즉, 조직의 절차공정성을 낮다고 인식하는 간호사
는 자신의 상황을 자포자기 또는 체념하게 되어 침묵을
선택하고 능동적 태도로 업무에 임하려는 의욕이 감소하
게 되어[00] 이직의도로 이어지게 된다는[00] 선행연구
와 일맥상통하였다. 또한 간호사들은 조직이 공정하다고
인식하게 되면 의사결정에 능동적으로 참여하여 자신의
노력과 참여가 조직을 변화시킬 수 있는 의미 있는 일이
라 생각하게 되어 심리적 욕구 충족이 이루어져 체념적
침묵이 감소하게 된다는 연구[00]와 유사하여 절차공정
성과 체념적 침묵은 이직의도에 영향을 주는 요인임을
지지해주었다. 따라서 조직은 보상의 결과에 적용되는 절
차상의 과정을 공정하게 유지할 수 있도록 간호조직의
시스템을 보완하고, 간호 관리자는 간호사들과 적극적으
로 소통하여 그들의 의견을 반영할 수 있도록 리더십 교
육이 강화되어야 한다.